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上海交通卡公司注冊(cè)危險(xiǎn)嗎

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    2022-06-16 12:41:41

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內(nèi)容摘要:ETC顯示車(chē)牌已經(jīng)被別人注冊(cè)了怎么辦?不要害怕!最近有觀眾表示,他們第一次申請(qǐng)了ETC設(shè)備,但激活時(shí),他們名下的車(chē)牌顯示之前申請(qǐng)過(guò)ETC設(shè)備,所以無(wú)法激活。他們想知道自己...

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ETC顯示車(chē)牌已經(jīng)被別人注冊(cè)了怎么辦?不要害怕!

最近有觀眾表示,他們第一次申請(qǐng)了ETC設(shè)備,但激活時(shí),他們名下的車(chē)牌顯示之前申請(qǐng)過(guò)ETC設(shè)備,所以無(wú)法激活。他們想知道自己的個(gè)人信息是否被別人竊取了。這就是發(fā)生在公民身上的事情。那么,究竟是因?yàn)閭€(gè)人信息被盜用了嗎?他如何利用ETC的機(jī)動(dòng)性?

前段時(shí)間,他通過(guò)ETC助手app為自己名下的一輛車(chē)申請(qǐng)了ETC設(shè)備。很快,設(shè)備和卡都到了家里。但激活時(shí)系統(tǒng)提示:激活失敗,該車(chē)輛已在上海公交卡有限公司發(fā)卡。

求助:“激活有問(wèn)題,顯示在其他地方,這輛車(chē)啟用了ETC功能。(但)我以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這輛車(chē),這是第一次做ETC?!?/p>

所以我聯(lián)系了小程序的客服人員,對(duì)方說(shuō)可能是別人在申請(qǐng)牌照的時(shí)候丟失了錯(cuò)誤的車(chē)牌號(hào),所以我們可以讓對(duì)方去“中國(guó)ETC”平臺(tái)解開(kāi)取消。

求助:“客服說(shuō),你這輛車(chē)可能別人沒(méi)有激活,要打電話(huà)給做取消的人?!?/p>

然而,在中國(guó)ETC平臺(tái)上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)于該車(chē)輛的信息。聯(lián)系ETC卡制造商廣西捷通高速科技有限公司,客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)一直無(wú)法打通。

知報(bào)記者向上海公交卡有限公司咨詢(xún),經(jīng)詢(xún)問(wèn),該車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)尚未在上海ETC申請(qǐng)??赡苁窍到y(tǒng)連接出現(xiàn)錯(cuò)誤。

王健,上海公交卡有限公司銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理??赡苡袃煞N情況。一是2008年以后,ETC有很多分銷(xiāo)渠道??赡苁沁@些車(chē)主之前申請(qǐng)了ETC合同,并沒(méi)有實(shí)際完成ETC設(shè)備的安裝,以至于時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)當(dāng)時(shí)申請(qǐng)的情況和信息都記不太清楚了。對(duì)于這個(gè)子用戶(hù),我們能夠提供包括手工查詢(xún)?cè)趦?nèi)的在線(xiàn)查詢(xún)。第二種情況,當(dāng)我們從舊的ETC系統(tǒng)切換到新的ETC系統(tǒng)時(shí),中間可能會(huì)有一些用戶(hù)信息,所以會(huì)出現(xiàn)一些異常的情況,但這絕對(duì)是一個(gè)很小的概率。當(dāng)然,我們也可以為這些用戶(hù)提供后續(xù)的服務(wù)驗(yàn)收?!?/p>

該負(fù)責(zé)人還提醒,目前小程序ETC助理服務(wù)商尚未與上海ETC發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)接,并建議上海車(chē)主應(yīng)申請(qǐng)當(dāng)?shù)谽TC卡,這樣售后服務(wù)會(huì)更方便。

上海公交卡有限公司銷(xiāo)售服務(wù)部經(jīng)理王健:“以上兩個(gè)大、小程序受理入口均由第三方服務(wù)商提供。目前,上海發(fā)行機(jī)構(gòu)與第三方服務(wù)提供商的對(duì)接還在穩(wěn)步推進(jìn)中。目前,上海有近70家線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn),可以接受用戶(hù)ETC的售后服務(wù),包括用戶(hù)信息的修改和維護(hù)。這些都深深扎根于網(wǎng)點(diǎn),讓用戶(hù)可以就近享受安裝后的服務(wù)。”

上海交通卡公司注冊(cè)危險(xiǎn)嗎

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